Kungliga Tekniska högskolan,

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, historia och filosofi.

Arbetsuppgifter

Inom KTH, EECS-skolan, den största av KTH:s fem skolor, finns enheten för infrastruktur och service, som ingår i verksamhetsstödet. Vi växer och vi behöver anställa en serviceminded person som tillsammans med teamkollegor är vårt ansikte utåt och ser till att EECS-skolan levererar en stabil och högklassig service.

Vad innebär arbetet?

Du är receptionsansvarig för ett av våra tre Servicecenter, vilket innebär att bemanna receptionen under en stor del av öppettiderna (8-16) och vara vårt ansikte utåt.

Som receptionsansvarig tar du hand om och besvarar allehanda frågor och ärenden inom Servicecenter/receptionen som t.ex. cateringbeställningar, ta emot besökare, kontofrågor, lokalbokning, passerkortsärenden och nycklar m.m.

Du servar och är behjälplig till anställda med give aways, personalgåvor och du ordnar med det praktiska och systemuppdateringar till nyanställda och när anställda slutar. Det ingår också uppgifter inom andra områden enheten ansvarar för, som t.ex. att genomföra resebokningar, boka hotell eller andra boendeformer åt besökare och anknutna till skolan samt hjälpa anställda med diverse inköp i back office en mindre del av din arbetsdag.

Du kommer löpande att arbeta i vårt ärendehanteringssystem och besvara samt lösa ärenden åt verksamheten. Det ingår också att dokumentera och uppdatera system och intranät med rutiner och information. Eftersom enhetens verksamhet fortfarande är under uppbyggnad efter en omorganisation så kommer stort fokus initialt att ligga på att bygga upp och utveckla tjänster, rutiner, processer och information.

Tjänsten är placerad vid KTH:s huvudcampus campus vid Valhallavägen, dock förutsätter arbetet att du är mobil och kan arbeta på olika fysiska byggnader och platser inom skolan. Detta kan inkludera viss tjänstgöring vid vårt campus i Kista.

Vem är du?

Du har lämplig gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och/eller högskolesektorn. Då du kommer att arbeta i en internationell miljö där merparten av de du servar inte kan svenska, är det av stor vikt att du behärskar såväl svenska som engelska i tal och skrift. Det är också viktigt att du har stor vana av att arbeta med webbaserade system, molnapplikationer och MS Officeprogram.

Som person älskar du att ge service och att kommunicera med andra. Du trivs med att ta ansvar för dina arbetsuppgifter, strukturera ditt arbete och jobba självständigt för att se till att arbetet blir genomfört och klart. Du är också kvalitetsmedveten och noggrann, samt sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att uppnå dem. Det är meriterande om du har erfarenhet av och gillar att jobba i team.

Vi kommer att lägga stor vikt vid de personliga egenskaperna.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrigt

Jämställdhet, mångfald och avståndstagande från alla former av diskriminering är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund.

För information om Behandling av personuppgifter i samband med rekrytering läs mer här.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer J-2018-2747
Kontakt
  • Sara Hasselgren Johansson / Chef Serviceenheten, 087908073 / sarah@kth.se
  • Ingela Somp / HR Handläggare, somp@kth.se
Publicerat 2018-11-26
Sista ansökningsdag 2019-01-06

Tillbaka till lediga jobb