Antagningshandläggare med fokus på studieavgifter - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsplatsbeskrivning

Tjänsten är placerad vid Utbildningsstöd, Avdelningen för utbildningsadministration (AUA) i Antagningsgruppen inom GVS. AUA ansvarar för arbetet med processer, systemstöd, uppföljning och statistik inom antagning, studieadministration och examen. Inom avdelningen ligger även en stor del av produktionsansvaret för antagning och examen. Avdelningen har också i uppgift att skapa och genomföra utbildning inom de studieadministrativa datasystem KTH använder sig av.

Arbetsuppgifter

Du kommer framför allt att arbeta med handläggning av KTH:s studieavgifter för internationella mastersstudenter. Arbetet omfattar ärendehandläggning, uppföljning, administration, förberedelser, informationsarbete samt ansvar för att KTH:s riktlinjer följs. Rollen innebär ett stort ansvarstagande och självständigt arbete men du är del av en grupp som arbetar nära varandra. Arbetet drivs av ständiga förbättringar och att kontinuerligt utveckla KTH:s processer. I arbetet ingår många interna och externa kontakter samt kontakter med studenter per telefon och e-post både på svenska och engelska samt support mot KTH:s skolor. Du är en av två handläggare som arbetar med studieavgifter i en grupp på totalt 17 personer.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har relevanta studier från högskola/universitet. Du är bra på att kommunicera, har lätt för att sätta dig in i nya system och regelverk och arbetar gärna process- och serviceorienterat. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift är nödvändiga för det dagliga arbetet. Kunskaper i ytterligare språk är meriterande. Vi ser gärna att du tidigare har arbetat på statlig myndighet med områden relevanta för tjänsten.

Eftersom KTH är en komplex organisation är det viktigt att du har en förmåga till överblick och att du kan relatera till frågeställningar som berör organisationen i stort. I ditt arbete är du självgående och effektiv. Du är trygg i att fatta beslut och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare är du bra på att strukturera och prioritera ditt arbete. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida. 

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Vid tillsvidareanställning tillämpar KTH 6 månaders provanställning.

Övrigt

Jämställdhet, mångfald och avståndstagande från alla former av diskriminering är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund.

För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering läs mer här.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.