KTH söker Administratör - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Avdelningen för utbildningsstöd, som är en del av det gemensamma verksamhetsstödet, har som uppgift att ge stöd och service samt hantera frågor från presumtiva studenter, KTH-studenter, personal och allmänhet. Vidare har avdelningen i uppdrag att arbeta med samordning och utveckling av studiemiljön på KTH. Tjänsten som administratör är placerad på Information och service, som är en del av Avdelningen för utbildningsstöd och Enheten för studentservice.

Information och service erbjuder kvalificerad service till presumtiva studenter, studenter på KTH samt till anställda och allmänhet via fysiska besök och via mail, telefon och sociala medier. I verksamheten ingår KTH Entré, studentservice för nationella och internationella studenter och försäljning av profilprodukter.

Arbetsuppgifter

Som administratör arbetar du både i KTH Entré och inom gruppen Information och service. KTH Entré är en huvudkontaktpunkt för KTH. KTH Entré är ett samarbete mellan Enheten för studentservice, Enheten för Lokalservice och KTH IT-Support. En plats där vi hjälper besökare med olika ärenden t.ex. utbildningsfrågor, hänvisningar, försäljning av profilprodukter och IT-relaterade frågor. KTH Entré hanterar ärenden för nationella och internationella studenter, anställda, gäster och allmänhet.

Inom gruppen information och service består arbetet bl.a. av att planera och genomföra informationsaktiviteter, event och att erbjuda service till presumtiva studenter och till KTH:s internationella studenter. Du kommer att vara delaktig som projektledare av Arrival Days, som innefattar olika event under mottagningen varje termin. Det ingår även i arbetet att vara en del av En ingång vilket innebär att ha studentkontakt med presumtiva studenter via mejl, Facebook och telefon. En ingång är ett samarbete mellan olika avdelningar inom Avdelningen för utbildningsstöd. 

I arbetet ingår att administrera och kommunicera via webb och sociala medier. Det ingår också att administrera och kommunicera med målgrupperna via telefon, personliga möten och mejl samt vara behjälplig vid olika event.

Vi erbjuder

• En anställning på ett ledande tekniskt universitet som skapar kunskap och kompetens för en hållbar framtid
• Engagerade och ambitiösa kollegor samt en kreativ, internationell och dynamisk miljö

Läs mer om hur det är att arbeta på KTH.

Kvalifikationer

Krav

• Examen från högskola/universitet inom relevant ämne
• Erfarenhet av administrationsarbete
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift då språken används i det dagliga arbetet

Meriterande

• Erfarenhet av projektledning 

Som person tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och tar initiativ. Du är förändringsbenägen och gillar att testa nytt och är positiv till utveckling. Det är naturligt för dig att ta beslut och är självgående i ditt arbete och kan snabbt ändra fokus vid behov. Vi ser att du är lyhörd inför andra och du trivs i en roll med många kontaktytor. Du har god samarbetsförmåga och är mån om att skapa och bibehålla goda relationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper för den här tjänsten.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida. 

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time).

Om anställningen 

Anställningen gäller tidsbegränsat enligt avtal - fram till 2023-06-30 med tillträde enligt överenskommelse.

Övrigt

Strävan efter jämställdhet, mångfald och lika villkor är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund

För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering läs mer här.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.